Beste diereigenaar,
Wij hanteren in principe zoveel mogelijk onze gewone openingstijden. Alleen ons zondagspreekuur komt met onmiddellijke ingang te vervallen. Voor spoedgevallen wordt u doorverwezen naar de Spoed en Verwijskliniek in Barendrecht.
Gezien de recente ontwikkelingen, zijn de maatregelen die we in de praktijk nemen om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan wel nog verder aangepast. Daarom zullen we voorlopig geen preventieve zorg aanbieden. Let op: bij twijfel: neem contact op met de kliniek!
Volgende afspraken worden op dit moment bij voorkeur niet ingepland:
- Vaccinaties van dieren ouder dan 6 maanden die volgens schema gevaccineerd zijn.
- Gebitscontroles bij een dier dat geen klachten heeft.
- Routine schildklier- en niercontroles.
- Sterilisatie/castratie.
Vaccinaties en castraties/sterilisaties die wel nog ingepland kunnen worden:
- Vaccinatie van pups en kittens en jonge konijnen.
- Vaccinatie van volwassen dieren die meer dan 15 maanden geleden gevaccineerd zijn.
- Vaccinaties voor buitenland (rabiës) of pension.
- Castratie/sterilisatie van poes/kater die buiten komt, of in huis plast.
- Castratie van reu die niet preventief is, vb. met prostaatproblemen.
- Diabetes controles, gelieve te bellen voor overleg.
Ook wij hanteren de nieuwe richtlijnen van het RIVM. Wat betekent dit voor u als diereigenaar:
- Voelt u zich niet fit, hoest u, bent u verkouden en/of heeft u koorts, dan wordt u verzocht uw afspraak te verzetten. Voor dringende zaken verzoeken wij u een vervanger te sturen die geen van bovenstaande symptomen vertoont.
- Er mag maar 1 eigenaar per dier mee naar binnen.
- U dient zich aan de balie te melden en vervolgens een plek te kiezen in de wachtkamer (minimaal 1,5 meter afstand van andere mensen).
- Betalingen uitsluitend per pin.
- Voor u en onze veiligheid kunnen wij ervoor kiezen om uw afspraak op een later moment in te plannen.
- Voor bestellingen van voer en/of herhaalmedicatie, graag telefonisch contact op te nemen.
- Voor het ophalen van bestellingen en/ of medicatie plannen wij met u een afspraak in.
- Tot nader bericht plannen wij geen huisvisites in.
- Let op: alle andere afspraken (zieke dieren of dieren met klachten) kunnen gewoon worden ingepland. Wilt u er samen met ons voor zorgen dat er geen rij ontstaat bij de balie en/of drukte in de wachtkamer. Dank voor uw medewerking.
Overige (hygiëne) maatregelen:
- Wij zorgen zoveel mogelijk voor extra hygiëne.
- In de wachtkamer en spreekkamers is er een mogelijkheid voor het ontsmetten van de handen.
- Wij zullen het contact met de diereigenaar tot het minimum beperken (geen handen geven, 1,5 meter afstand bewaren).
- De assistent zal zoveel mogelijk de taak van de diereigenaar overnemen in samenwerking met de dierenarts.
- Afspraken worden ruimer gepland, dit om te zorgen voor minder drukte in de wachtkamer.
- U kunt gebruik maken van handschoenen bij de pinautomaten. (of uw handen wassen).
Wij gaan er vanuit dat iedereen zijn verantwoordelijkheid neemt en hier ook voorzichtig en vanuit de opgelegde richtlijnen handelt.
Alvast heel erg bedankt voor jullie begrip!